Nach jedem Neustart eines Smartphones, muss man die SIM-Karte mit einem Code entsperren. So weit, so gut. Was aber, wenn man den PIN zu oft falsch eingegeben oder sogar ganz vergessen hat? In diesem Artikel erfahren Sie, was eine SIM-Karte ist und wie Sie eine gesperrte SIM-Karte wieder freischalten können, auf welche Details Sie achten müssen und wie Sie zusätzliche Kosten vermeiden können.
Was ist eine SIM-Karte?
SIM ist eine englische Abkürzung für „subscriber identity module“. Dabei handelt es sich um einen Chip, der Sie innerhalb eines Mobilfunknetzes identifiziert. Dieser Chip ist Teil der SIM-Karte, die in Ihrem Handy steckt. Sie brauchen sie, um Anrufe zu tätigen, SMS zu verschicken oder um unterwegs auf das Internet zuzugreifen.
Nach jedem Aus- und Anschalten des Geräts, in dem die SIM-Karte steckt, muss die vierstellige PIN der Karte eingeben werden. So authentifizieren Sie sich im Mobilfunknetz. Wenn Sie den PIN nicht eingeben, können Sie die Funktionen der SIM-Karte nicht nutzen.
Wenn Sie Ihre SIM-PIN dreimal falsch eingeben haben, wird diese gesperrt. Dann müssen Sie den 8-stelligen PUK (Personal Unblocking Key) eingeben.
Achtung: dafür sind die Versuche ebenfalls limitiert.
Wenn Sie Ihren PUK nicht finden, können Sie bei dem Kundendienst Ihres Mobilfunkanbieters meistens einen neuen bestellen. Dafür können aber zusätzliche Kosten entstehen.
Wenn Sie Ihre PUK zu oft eingeben haben, wird Ihre SIM-Karte leider vollständig gesperrt. In diesem Fall müssen Sie bei Ihrem Mobilfunkanbieter eine neue SIM-Karte beantragen. Das ist mit zusätzlichen Kosten verbunden. Ihre Mobilfunknummer bleibt aber gleich.
Fazit
Die SIM-Karten-PIN zu vergessen ist ärgerlich, aber auch nicht weiter schlimm, solange man den PUK zur Hand hat. Damit kann man die SIM-Karte unkompliziert wieder freischalten. Wenn das nicht der Fall ist, wenden Sie sich am besten an Ihren Kundendienst und bestellen einen neuen PUK, das ist in der Regel günstiger als eine ganz neue SIM-Karte.
Selbst wenn Ihre SIM-Karte gesperrt wird, können Sie Ihr Gerät weiter nutzen. Entweder offline oder in einem WLAN.
