Nicht nur Arztbesuche verlaufen mittlerweile zum Teil digital, auch Medikamente können online gekauft werden. Doch bei der Vielzahl an Anbietern im Internet ist es wichtig, seriöse Versandapotheken von unseriösen zu unterscheiden. Woran Sie eine vertrauenswürdige Online-Apotheke erkennen können und welche Kriterien bei der Bestellung im Ausland zu beachten sind, darüber informiert dieser Beitrag.
Seit 2004 ist in Deutschland der Versandhandel von Medikamenten durch Apotheken erlaubt. Seitdem bestellen viele Menschen ihre Medikamente online bei Internetapotheken. Vielfach punkten diese bei frei verkäuflichen Arzneimitteln, wie zum Beispiel Erkältungsarzneimitteln, mit günstigeren Preisen als herkömmliche Apotheken. Neben frei verkäuflichen Arzneimitteln wie Hustensaft, Nasentropfen oder bestimmten Schmerzmitteln können auch rezeptpflichtige Medikamente bei Onlineapotheken bestellt werden. Trotzdem sind aufgrund von persönlicher Beratung und zusätzlichem Service die Apotheken vor Ort nach wie vor für viele die erste Anlaufstelle für Arzneimittel.
Sind Onlineapotheken unbedenklich?
Bei deutschen Onlineapotheken handelt es sich um normale Präsenzapotheken, die zusätzlich eine Erlaubnis zum Versandhandel haben (reine Versandapotheken sind nach dem Willen des Gesetzgebers nicht vorgesehen). Somit unterliegen sie den gleichen Gesetzen und Pflichten wie reine Vor-Ort-Apotheken und müssen eine ausreichende Beratung durch pharmazeutisches Personal garantieren.
Versandapotheken müssen zudem im Versandhandelsregister eingetragen sein. Zugelassene Versandapotheken erkennen Sie am EU-Sicherheitslogo auf der Website. Das EU-Sicherheitslogo ist ein weißes Kreuz auf grünem Grund. Beim Daraufklicken gelangt man auf das offizielle Versandhandelsregister. Bei einer deutschen Versandapotheke sehen Sie zusätzlich die Deutschlandflagge im Siegel. Das EU-Sicherheitslogo bietet mehr Sicherheit beim Kauf von Medikamenten, indem es dabei hilft, seriöse Händler von den vielen dubiosen Anbietern zu unterscheiden, die im Internet gefälschte Medikamente verkaufen.
Eine Liste der Apotheken, die Medikamente über das Internet vertreiben dürfen, können Sie hier herunterladen.
Das EU-Sicherheitslogo Quelle: Bundesinstitut für Arzneimittel und Medizinprodukte
Medikamente kann man auch aus solchen EU-Ländern bestellen, in denen ähnliche Sicherheitsvorschriften gelten wie in Deutschland. Momentan gilt das für Apotheken
- aus den Niederlanden, wenn sie neben der Versandapotheke auch eine Präsenzapotheke unterhalten,
- aus Schweden, aber nur für verschreibungspflichtige Medikamente,
- aus Tschechien für nicht verschreibungspflichtige Arzneimittel und
- aus Island.
Auch in diesen Ländern sind die Apotheken in ein nationales Versandhandelsregister eingetragen. Über das EU-Sicherheitslogo, auf dem die jeweilige Landesflagge integriert ist, gelangt man zu den nationalen Registern. Zugelassene Versandapotheken dürfen innerhalb der Europäischen Union Medikamente verschicken.
Im Internet finden sich auch viele undurchsichtige Angebote für die Bestellungen von Medikamenten, insbesondere für verschreibungspflichtige Arzneimittel, die ohne Rezept angeboten werden. Dabei kann es sich um gefährliche Arzneimittelfälschungen handeln. Beziehen Sie Medikamente daher nur über deutsche Versandapotheken und von zugelassenen Anbietern aus der Europäischen Union.
Wie funktioniert die Bestellung in Onlineapotheken?
Wer ein rezeptpflichtiges Medikament in einer Onlineapotheke bestellen möchte, muss das Rezept im Original per Post an die Versandapotheke senden. Einfacher wird es mit der E-Rezept-App. Hier muss lediglich der Rezept-Code per App einer bestimmten Versandapotheke zugewiesen werden. Frei verkäufliche Arzneimittel bestellt man einfach über den Onlineshop der Apotheke. Die Medikamente werden dann per Postlieferung an die Bestellenden ausgeliefert.
Häufig werden frei verkäufliche Medikamente in der Onlineapotheke preiswerter als in Vor-Ort-Apotheken angeboten. Allerdings fallen oft Versandkosten an. Wenn es günstig bleiben soll, empfiehlt es sich, vor der Bestellung die Versand- und Zahlungsbedingungen durchzulesen.
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Alle Module des Lehrbuchs finden Sie auf der Webseite der Verbraucherzentrale.
