Verbraucherschutz

Kein Anschluss unter dieser Nummer

Probleme bei der Umstellung auf IP-Technologie

Seit vielen Jahren ist das Telefon ein zuverlässiges Kommunikationsmittel - egal ob zwischen entfernten Bekannten im Ausland, mit Freunden in einer anderen Stadt oder mit den Nachbarn direkt gegenüber. Nun werden und wurden bereits viele Telefonanschlüsse auf IP-Technik umgestellt. Im folgenden Artikel gibt Michael Gundall, Telefonexperte der Verbraucherzentrale Rheinland-Pfalz, Auskunft zu den Problemen der Umstellung. weiterlesen ...
von Michael Gundall 16. September 2015

Rat der Verbraucherzentrale Rheinland-Pfalz

Was gilt es beim Fotografieren zu beachten?

Ob im Urlaub, bei Feiern oder einem Familienausflug – es gibt viele Erinnerungen, die man festhalten möchte. Ein Bild ist dafür eine schöne Möglichkeit und dank moderner Technik wird das Fotografieren immer einfacher. Gerade das Smartphone kommt mit seiner eingebauten Kamera zunehmend zum Einsatz. Als Fotoamateur muss man allerdings bestimmte Regeln beachten, um keine Schwierigkeiten zu bekommen. Die folgende Checkliste erläutert, was man als Fotografin oder Fotograf beachten sollte: weiterlesen ...
von Barbara Steinhöfel 1. August 2015

Schutz des geistigen Eigentums

Gelegenheit macht Diebe – manchmal auch ohne böse Absichten

Das Internet bietet Texte, Fotos, Musik und Videos zu allen erdenklichen Themen. Auf Werke, die im Internet veröffentlicht wurden, kann jede Nutzerin und jeder Nutzer zugreifen. Sie zu kopieren und weiterzuverbreiten, ist sehr einfach. Viele Menschen nutzen diese Möglichkeit und gestalten beispielsweise den eigenen Blog mit Hilfe von fremden Bildern. Doch was man nicht selbst gemacht hat, steht unter besonderem Schutz und darf nicht einfach verwendet werden – das Urheberrecht schützt die Künstler. weiterlesen ...
von Jonas Winzer 1. August 2015

Abzocke per E-Mail

Warum Spammails gefährlich sein können?

Sie weisen auf angeblich günstige Pharmaprodukte hin, versprechen Millionengewinne und fordern dazu auf, seine Onlinebankingdaten zu überprüfen: Spammails. Die unerwünschte elektronische Post nervt nicht nur, sie kann auch gefährlich werden. Spätestens dann, wenn man sie nicht als Spam erkennt, und in die Falle stolpert. weiterlesen ...
von Dr. Florian Tremmel 11. Juni 2015

Was hilft gegen Spam?

Indizien zur Erkennung von Spammails

Spam-E-Mails sind nicht nur einfach störendes Beiwerk im elektronischen Postfach. Mithilfe dieser Nachrichten werden unerwünschte Werbeinhalte versendet. Häufig verstecken sich in mitgeschickten Dateianhängen oder eingefügten Links sogar Schadprogramme, die die Endgeräte befallen, blockieren oder ausspionieren. Woran man solche Spam-E-Mails erkennt, erläutert die folgende Checkliste. weiterlesen ...
von Dr. Florian Tremmel 11. Juni 2015
Überraschungen bei Reisen vorbeugen
Überraschungen bei Reisen vorbeugen

Reise-Recherche

Überraschungen bei Reisen vorbeugen

Sandstrand mit Liegen, das himmelblaue Meer direkt vor der Hoteltür – Formulierungen wie diese finden sich überall auf Reiseseiten und Katalogen. Vor Ort droht dann aber oft eine Überraschung. Woher also sollen die Urlauberin und der Urlauber wissen, welche Aussagen stimmen, welche geschönt und welche erfunden sind? Dieses Video zeigt, wie man mehr über seinen Urlaubsort herausfindet. weiterlesen ...
von Jana Asmis 24. März 2015