Verbraucherschutz

Telefon, Internet, SMS – darauf kommt es an

So findet man den passenden Smartphone-Tarif

Wer sich ein neues Smartphone kaufen möchte, hat die Qual der Wahl. Zwischen unzähligen Geräten muss man sich entscheiden. Aber auch der passende Vertrag sollte gut überdacht werden. Mit einem Pauschaltarif unbesorgt telefonieren und surfen oder doch lieber die Kosten niedrig halten und nach Gebrauch bezahlen? Kurz gesagt: Nicht jeder Tarif passt zu jedem Nutzertyp. Nützliche Fragen und Tipps gibt es in diesem Artikel. weiterlesen ...
von Jeanine Wein — 11. Dezember 2015
Online-Shopping – das alternative Einkauferlebnis?
Online-Shopping – das alternative Einkauferlebnis?

Vom Kaufen und Zurückschicken

Online-Shopping – das alternative Einkauferlebnis?

Grundsätzlich ist Online-Shopping eine gute Alternative zum Einkauf beim Fachhändler oder im Kaufhaus. Dies gilt besonders für Menschen, die nicht willens oder körperlich nicht in der Lage sind, durch Kaufhäuser zu tingeln oder sich in Fachgeschäften manchmal auch zu wortreich beraten zu lassen. Zudem sind diese Häuser oftmals nicht barrierefrei, was ebenfalls ein Problem ist. Senioreninternettrainer und Rentner Bernard Peitz gibt einen Einblick in die Vorzüge des Onlineeinkaufs und was es dabei auch zu beachten gilt. weiterlesen ...
von Bernhard Peitz — 1. Dezember 2015
Das sollte man über Hausnotrufsysteme wissen
Das sollte man über Hausnotrufsysteme wissen

Digitale Lebensretter

Das sollte man über Hausnotrufsysteme wissen

Möglichst lange selbstbestimmt und sicher zu Hause leben ist dank moderner Technik möglich. Gerade Hausnotrufsysteme bieten hier einen interessanten Spielraum. Allerdings sollten einige Dinge beachtet werden. Wie funktionieren die Systeme? Was kostet ein Hausnotruf? Und sind sie auch mit der neusten Technik kompatibel? Antworten bietet Michael Gundall von der Verbraucherzentrale Rheinland-Pfalz. weiterlesen ...
von Michael Gundall — 6. November 2015
Zwischen Unterstützung und Überwachung
Zwischen Unterstützung und Überwachung

Ein ethischer Blick auf technische Assistenzsysteme

Zwischen Unterstützung und Überwachung

Aus ethischer Perspektive steht die Frage im Vordergrund, ob und wenn ja, wie AAL ein gutes Leben unterstützt. Um ethische Ziele im Umgang mit „intelligenten“ Wohnumgebungen umzusetzen, sind bestimmte Punkte zu beachten. Dazu gehören z. B. der Umgang mit personenbezogenen Daten, die menschliche Gestaltung von Fürsorgebeziehungen und die Selbstbestimmungsinteressen der Bewohnerinnen und Bewohner. weiterlesen ...
von PD Dr. Jessica Heesen — 1. November 2015
Surfen ohne Grenzen
Surfen ohne Grenzen

Nutzerfreundliche Internetseiten

Surfen ohne Grenzen

Das Internet hat älteren Menschen viel zu bieten. Es hält zum Beispiel Informationen zum Zeitgeschehen, Gesundheit oder Reisen bereit und ermöglicht, bestehende Kontakte zu pflegen oder neue zu knüpfen. Unübersichtliche Internetseiten mit blinkenden Elementen und schwer nachvollziehbare Menüs erschweren die Handhabung und halten insbesondere ältere Menschen von der Nutzung ab. Dabei haben schon kleine Veränderungen oft große Wirkung. weiterlesen ...
von Nicola Röhricht — 1. November 2015

Warnung der Verbraucherzentrale NRW

Abzocke bei Amazon: Betrüger kapern Händler-Shops

Eine neue Abzock-Masche beim Onlineversender Amazon: Betrüger kapern im Marketplace seriöse und gut beleumundete Händlershops. Dort schleusen sie Hunderte namhafte Technikartikel zu Sensationspreisen ein und locken Kunden in eine Überweisungsfalle. Daher mahnt die Verbraucherzentrale Nordrhein-Westfalen beim Einkauf auf Amazon zu Vorsicht. weiterlesen ...
von Georg Tryba — 2. Oktober 2015
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