Verbraucherschutz

Erfahrungsbericht

Die Umstellung vom klassischen Telefon auf IP-Technologie

Die Telefon- und Internetanbieter streben in Deutschland eine Umstellung ihrer Angebote an – von der gewohnten Festnetz- hin zur IP-Telefonie. Bei der IP-Telefonie findet das Telefongespräch über die Internetleitung statt. Die Telefonunternehmen lassen ihren Kundinnen und Kunden dabei keine Wahl, und so ist die Umstellung bereits im vollen Gange. Auf was man sich dabei gefasst machen muss und welche Neuerungen dies mit sich bringt, macht der folgende Erfahrungsbericht deutlich. weiterlesen ...
von Martin Schäfer — 9. März 2015

Reiseplanung

Informationen sortieren und bewerten

Damit eine Reise wirklich erholsam und abwechslungsreich wird, müssen vorab viele Details geklärt werden. Das Internet kann mit seinen zahlreichen Informationsangeboten dabei helfen. Dieser Artikel verrät, woher man hilfreiche Informationen bekommt und worauf zu achten ist. weiterlesen ...
von Christian Gollner — 1. März 2015

Reisebuchung per Internet

Onlineangebote – was gilt es zu beachten?

Immer mehr Reisen und einzelne Reiseleistungen werden im Internet gebucht. Verbraucherinnen und Verbraucher können aus einer unüberschaubar erscheinenden Zahl von Anbietern wählen: Online-Reisebüros, Preissuchmaschinen, Reiseveranstalter, Hotels und Fluggesellschaften konkurrieren um Kundschaft. Dieser Artikel erläutert, welche Möglichkeiten und Fallstricke es bei der Reisebuchung im Internet gibt. weiterlesen ...
von Christian Gollner — 1. März 2015

Reiseversicherungen

Absicherung ja – aber richtig!

Reisen sind toll – solange nichts Schlimmes passiert. Geschieht ein Unglück, entsteht oft auch finanzieller Schaden. Gegen viele Risiken kann man sich versichern. Empfehlenswert ist die Absicherung gegen hohe finanzielle Gefahren, kleinere Schäden kann man selbst tragen. Tipps zu Versicherungen rund um die schönste Zeit des Jahres gibt die Verbraucherzentrale Baden-Württemberg: weiterlesen ...
von Dr. Peter Grieble — 1. März 2015
KI
KI

Der Ablauf einer Internet-Buchung

Wie man zur Wunschreise kommt

Ist ein gutes Angebot gefunden, kann die verbindliche Buchung erfolgen. Diese funktioniert im Grunde genommen genauso wie jeder andere Online-Einkauf, einige entscheidende Abweichungen sollten jedoch beachtet werden. weiterlesen ...
von Christian Gollner — 1. März 2015

Wie schützt man seine Daten im Internet?

Worauf man achten sollte, wenn man im Internet unterwegs ist

„Betteln und Hausieren verboten“ - Früher fand sich ein Schild mit dieser Aufschrift an mancher Haus- oder Ladentür. Heutzutage gibt es das Internet, aber das Problem ist ein ähnliches. Unerwünschte Besucherinnen und Besucher dringen in die Privatsphäre ein und wollen letztendlich das Gleiche wie ehedem – Geld. weiterlesen ...
von Klaus Manny — 3. Februar 2015
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